Hizmet Şartları
KİRALAMA ŞARTLARI
Kullanıcı Bilgisi
Kiraladığınız aracı yalnızca sözleşme ve teslimat formunda belirtilen kişi/kişiler kullanabilir. Sözleşmede belirtilmeyen üçüncü kişilerin, aracı kullanmaları halinde meydana gelebilecek hasarlarda, hiçbir hasar güvencesi geçerli değildir. Araç kullanıcı sayısını arttırabilmek için şubelerimizden, “Ek Sürücü” hizmeti satın alabilirsiniz. Bir araç için en fazla 2 adet ek sürücü tanımlanabilir. Ek Sürücü Hizmet ücretini rezervasyon merkezimiz ve şubelerimizden öğrenebilirsiniz.
Kiralama Süresi
Araçlarımız, günlük olarak en az 24 saat, aylık olarak ise 30 gün üzerinden kiralanabilmektedir.
Olası gecikmeler durumunda:
- 1 saat üzeri gecikme durumunda, o tarihte geçerli olan araç kiralama bedelinin 1/3’ü
- 2 saat üzeri gecikme durumunda, o tarihte geçerli olan araç kiralama bedelinin 2/3’ü
- 3 saat ve üzeri gecikme durumunda, o an geçerli olan araç kiralama bedeli üzerinden tam 1 gün ek olarak ücretlendirilir.
Yakıt
Araç teslim alındığı yakıt seviyesi ile teslim edilmelidir. Aracın eksik yakıt ile teslim edilmesi durumunda, eksik olan yakıt bedeline ilave eksik yakıt bedelinin %30 oranında hizmet bedeli eklenerek tahsil edilecektir
Trafik cezaları
OGS-HGS geçişleri ve trafik cezalarının tamamı müşteriye aittir (köprü ve otoyollarda hatalı gişe kullanılması da dâhil olmak üzere) Bu cezalar şirkete daha sonra tebliğ edilse dahi müşteri kiralama dönemi içerisindeki OGS-HGS gişeleri ve tüm trafik cezalarından bizzat sorumludur.
Ödeme Koşulları
Araç kira ücreti, ek ürün ve hizmet ücretleriyle birlikte kira başlangıcında tahsil edilmektedir. Kiralama sonunda oluşabilecek ücret farklılığına göre tahsilat veya iade gerçekleştirilmektedir. Sözleşme esnasında kiralayan kişi ofiste mutlaka bulunmalıdır.
İptal / İade Şartları
Ön ödemeli rezervasyonlar rezervasyon saatinden 24 saat evveline kadar hiçbir ücret kesintisi olmadan iptal edilebilir. Rezervasyon saatine 24 saatten az bir zaman kalmışsa ve iptal edilmek isteniyorsa toplam kiralamanın ilk gün bedeli iade edilmez. Bu durumda rezervasyon kira günü bir gün ise iade yapılmaz.
Önemli Not
Araç kiralama için ofisimizi ziyaret ettiğinizde Kimlik Belgeniz ve Ehliyetinizin yanınızda olması gerekmektedir.